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Reembolsos

Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Queremos que compre con confianza. Por eso, con orgullo ofrecemos una garantía de satisfacción total que le asegura que recibirá su artículo a tiempo y tal como se describe.

Nuestra máxima prioridad es su felicidad, por lo que todos los que compran en elretromundo.com reciben las siguientes garantías:

Reembolso completo si no recibe su pedido;

Reembolso completo si su pedido no llega dentro del plazo garantizado (45 días hábiles, sin incluir 2-5 días hábiles de procesamiento);

Reembolso total o parcial si el artículo no coincide con la descripción.

No se ofrecen reembolsos completos en los siguientes casos:

Su pedido no llega debido a factores bajo su control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta);

Su pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no ha sido aprobado por la aduana, se retrasa por un desastre natural).

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de devolución de dinero de 60 días. Simplemente envíenos un mensaje a través de nuestra página de Contacto o escríbanos a contacto@elretromundo.com y le reembolsaremos el precio de compra.

Devoluciones fáciles

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